Bytte og refundering i butik & Webshop 

  1. Mærke
    Navn:
    Product price
  2. Mærke
    Navn:
    Product price
  3. Mærke
    Navn:
    Product price
  4. Mærke
    Navn:
    Product price
  5. Mærke
    Navn:
    Product price
  6. Mærke
    Navn:
    Product price
Henter data...

I Eventyrsport er det vores fornemmeste opgave at give dig den bedste oplevelse, og derfor kan du her holde dig opdateret om levering, tilgængelighed, indløsning af gavekort og meget mere.

Vi leverer gratis inden for 1-3 hverdage uanset købets størrelse. Hvis der opstår forsinkelser eller ændringer, sørger vi for at give dig besked, og hvis du har spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam.

Ønsker du returnering via webshoppen.

Du kan fortsat returnere til webshoppen. 

Varer købt i en fysisk butik kan returneres til webshoppen på nedenstående betingelser:

Har du bestilt via hjemmesiden, har vi vedlagt en gratis returlabel i din pakke. Den skal du blot sætte på pakken, hvorefter du indleverer pakken i en pakkeshop. Har du mistet din returlabel, eller ønsker du at returnere flere varer på ordren, kan du selv hente en ny på ovenstående link.


Vores kundeserviceteam sidder klar

Vores kundeserviceteam har åbent alle hverdage. 

Find svaret her: https://kundeservice.eventyrsport.dk/hc/da

Ring på telefon:78789020

Man - fre: 10.00 - 17.30


Varer købt i Eventyrsport ombyttes til andre varer, når:

Varen er i samme stand, som ved modtagelsen, med tilhørende mærke/Hangtag.

Ved byttemærke: Varen byttes senest den dato, der er anført på byttemærket.

Returregler:

Som en ekstra service tilbyder vi, at beløbet for en vare kan refunderes under ovennævnte og følgende forudsætninger:

Varen returneres med gyldig bon senest 365 dage fra købsdato.

Varen er ikke købt med tilgodebevis/gavekort

Vedr. varer købt på hjemmesiden - klik her.


Gebyr på kreditkort:

Betalinger med kreditkort bliver pålagt et gebyr på op til 1,95 % af købsbeløbet, hvis kortet er udstedt uden for EU, eller kreditkortet er et 'firmakort'. Du kan se gebyrbeløbet på din kvittering. Dankort, VisaDankort og andre debetkort bliver ikke pålagt gebyr.


Reklamationer:

Eventyrsport yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til butikken, hvor varen er købt, indenfor rimelig tid, og gerne så snart det opdages. Varen kan efterfølgende medbringes til butikken, eller afleveres til vores webshop, som også kan behandle din reklamation. Produktet skal være rengjort, når det afleveres.

Husk at udfylde retursedlen samt at medsende en kopi af din kvittering på varen. Vi gør opmærksom på, at behandlingen af din reklamation kan vare op til tre uger. Som forbruger i EU har du altid mulighed for at klage via Forbruger Europas ODR Portal: her

  1. Mærke
    Navn:
    Product price
  2. Mærke
    Navn:
    Product price
  3. Mærke
    Navn:
    Product price
  4. Mærke
    Navn:
    Product price
  5. Mærke
    Navn:
    Product price
  6. Mærke
    Navn:
    Product price