Indkøbskurv 0

Bytte- og returregler i butik

Bytteservice i Eventyrsports fysiske butikker

 

Eventyrsport tilbyder at bytte til anden vare/tilgodebevis eller tage varer retur i 14 dage fra købsdato på nedenstående betingelser:
 

Vare købt i Eventyrsport ombyttes til andre varer når:

Varen er ubeskadiget og tilhørende pricetag/mærke fastsat varen, og i ubrudt emballage.

Ved byttemærke: Varen byttes senest til den dato, der er anført på byttemærket

 

Returregler:

Som en ekstra service tilbyder vi, at beløbet for en vare kan refunderes, under ovennævnte og følgende forudsætninger:

Varen returneres med gyldig bon senest 14 dage fra købsdato.

Varen ikke er købt med tilgodebevis/gavekort

 

Gebyr på kreditkort:

Betalinger med kreditkort bliver pålagt et gebyr på 0,90 % af købsbeløbet, hvis kortet er udstedt i Danmark, og 1,95 % hvis kortet er udstedt uden for Danmark. Du kan se gebyrbeløbet på din kvittering. Dankort/Debetkort bliver ikke pålagt gebyr.

 

 

Reklamationer:

Eventyrsport.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til butikken hvor varen er købt indenfor rimelig tid, og gerne så snart det opdages. Varen kan efterfølgende medbringes til butiken, eller afleveres til vores webshop som også kan behandle din reklamation. Husk at udfylde returseddelen samt at medsende en kopi af din kvittering på varen.Vi gør opmærksom på at vi har op til 3 ugers reklamations tid på behandling på din reklamationssag. Som forbruger i EU har du altid mulighed for at klage via Forbruger europas ODR Portal: her